میزبانی وب چیست؟
میزبانی وب همان چیزی است که وقتی میخواهید وبسایتتان روی شبکه بینالمللی (اینترنت) برای همه قابل دیدن باشد به آن نیاز دارید. به زبان ساده، وبسایت شما باید روی یک سرویس دهنده میزبان قرار گیرد. کامپیوتر شخصی شما هم میتواند به صورت یک سرویس دهنده میزبان تنظیم و راهاندازی شود، اما اگر قصدتان جذب ترافیک یا «بازدید کننده» زیاد برای سایتتان است، این کار زیاد عاقلانه به نظر نمیرسد. به چند دلیل:
اول برای این که وب سایت شما در اینترنت در دسترس باشد لازم است کامپیوترتان همیشه روشن و به اینترنت متصل باشد؛ به محض خاموش شدن کامپیوتر دیگر کسی سایتتان را نمیبیند.
دوم اگر با نرمافزارهای راهاندازی سرور آشنا نباشید، این کار میتواند برای شما پیچیده باشد. در نتیجه اصلاح اشکالات و خرابیهای احتمالی سرورتان وقت و انرژی زیادی میخواهد.
سوم سرعت اتصال به اینترنت به احتمال زیاد برای میزبانی سایتتان کافی نیست، مخصوصا اگر تعداد بینندگان سایت شما زیاد باشد. در بهترین حالت شما از طریق یک مودم ADSL، یا شاید یک خط اختصاصی تجاری که مخابرات در اختیار شرکتها میگذارد (پس از گذراندن مراحل دشوار اداری) آنهم با سرعتی کاملا ناچیز اصلا مورد استفاده این سرویس نخواهد بود.
چهارم پس از دریافت خط اختصاصی اینترنت با کلی پارتی بازی مهمترین بخش آن پایدار بودن اینترنت است، که اصلا قابل برنامهریزی نیست که شما در طول یکسال به چه مدت از داشتن اینترنت محروم هستید.
به همین دلایل، تمام شرکتها، ارگانها و حتی افراد شخصی که نیاز به وب سایت دارند برای میزبانی سایتشان به سراغ شرکتهای ارائه دهنده خدمات میزبانی میروند. در چنین شرکتهایی سرورهای آنها قالبا در خارج از ایران و در معروفترین و مجهزترین Datacenterهای دنیا قرار دارد جایی که بصورت 24 ساعته برق به سرورها متصل است و اینترنت قطعی ندارد و برای مواقع اضطراری تمهیداتی اندیشیده شده است. شما بعنوان مشتری به فضای کوچکی از این سرورها دسترسی دارید که با داشتن فضایی هرچند کوچک و کم حجم به یک تیم از متخصصان اینترنت برای نگهداری وب سایتتان، متصل خواهید بود که در طول 24 ساعت میکوشند که این سرویس متوقف نشود.
میزبانى وب خود را چگونه انتخاب کنیم؟
وب سایتها به عنوان ویترین و نماینده شرکتها و سازمانها در دهکده جهانی جایگاه خود را در کشور ما باز کردهاند. نیاز به راهاندازی وبسایتها، نیاز به خدمات میزبانی وب را با خود به همراه آورده است. در حال حاضر خدمات میزبانی وب در ایران به حوزهای مهم جهت بسترسازی حضور ایرانیان در دهکده جهانی تبدیل شده است. در ادامه سعی خواهیم نمود به بررسی شاخصهای ارائه خدمات میزبانی وب بپردازیم.
شاخصهای خدمات میزبانی وب
با وجود صدها سرویس دهنده خدمات میزبانی وب در اینترنت، این سوال که میزبانی سایت خود را به کدامین سرویس دهنده بسپاریم سوالی است که همواره ذهن مدیران و مسئولان سایتها در بخشهای مختلف دولتی و خصوصی به خود مشغول کرده و اغلب بدون رسیدن به پاسخ قاطعی، بر اساس پارامترهایی مانند تبلیغات و یا هزینه خدمات یک سرویس دهنده انتخاب میشود. اما به راستی چه شاخصهایی در تعیین سرور میزبان سایت ما موثر است و چگونه به ارزیابی و بررسی خدمات پیشنهادی یک سرویسدهنده بپردازیم و دست به انتخاب بزنیم؟
امنیت: کلیدیترین شاخص جهت انتخاب میزبانی وب بحث امنیت سرور میزبانی است. مهمترین مواردی که از یک میزبان وب جهت افزایش امنیت سرور توقع میرود عبارت است از:
- نصب و راهاندازی دیوارههای آتش و سیستمهای تشخیص مهاجم بصورت سختافزاری و یا نرمافزاری
- تنظیم صحیح و بهینه حقوق دسترسی کاربران بر روی سرور جهت جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز
- تنظیم نرمافزارهای مختلف نصب شده بر روی سرور با حقوق دسترسی صحیح جهت جلوگیری از نفوذ هکرها
- حذف نرمافزارها و سرویسهای اضافی بر روی سرور میزبان
- تغییر تنظیمات، آدرسها و رمزهای عبور پیش فرض نرمافزارها که یکی از راههای نفوذ خرابکاران به سیستمها میباشد.
پایداری خدمات ارائه شده: شاخص مهم بعدی در انتخاب سرور میزبان، تضمین ارائه دهنده خدمات مبنی بر میزان پایداری سرویس ارائه شده میباشد. آنچه در این موارد مطرح است عبارت است از:
- ضریب پایداری و در دسترس بودن سایت و سرویس در طول یک روز، یک ماه و یک سال
- داشتن سرورهای Mirror جهت جلوگیری از توقف سرویسها در صورت بروز مشکلات سختافزاری
- بودن مرکز داده (Data center) پشتیبان تا در صورت ایجاد اخلال در مرکز داده اول، سرور پشتیبای در مرکز داده دوم اقدام به پاسخگویی نماید. اهمیت پایداری و در دسترس بودن سایت شما در اینترنت و تناسب آن با هزینههای در نظر گرفته شده توقع شما را از یک سرویس دهنده در این موارد مشخص میکند.
پشتیبانی کاربران: تیم پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران و سیستم پیگیری آنها از مواردی است که کاربران بیشترین واکنش را نسبت به کیفیت آن دارند. آنچه در این موارد مهم است:
- ضریب دسترسی بخش پشتیبانی
- سرعت عمل و کیفیت پاسخهای ارائه شده
- توانایی تیم پشتیبانی به پاسخگویی به سوالات فنی و تخصصی کاربران
- پیگیری مشکلات و بوروکراسی لازم جهت انجام این امر
- بودن سیستم اداری لازم جهت نظارت و مدیریت مشکلات و شکایات احتمالی کاربران
سرویسهای نرمافزاری: تیمهای برنامهنویس و تولیدکننده سایتها همواره نیازهای مشخصی جهت نصب و راهاندازی سایتها دارند. آنچه که در این موارد حائز اهمیت است:
- سیستمعامل سرور میزبان و سازگاری آن با نرمافزارهای استفاده شده در سایت
- پشتیبانی بانکهای اطلاعاتی مورد نیاز
- پشتیبانی زبانهای برنامهنویسی استفاده شده در سایت
- نرمافزارهای عمومی نصب شده
- میزان انعطافپذیری شرکت ارائه دهنده خدمات میزبانی جهت نصب نرمافزارهای اختصاصی یک مشتری
پهنای باند و مشخصات سختافزاری سرور میزبان: شاخصی که پس از راهاندازی سایت و در سرعت نمایش سایت خود را نشان میدهد پهنای باند اختصاصی برای سرور میزبان و مشخصات سختافزاری سرور و تناسب آنها با تعداد سایتها و سرویسهای نصب شده برروی آن سرور میباشد. دانستن مشخصات سختافزاری دقیق سرور، پهنای باندی که بصورت اختصاصی به سرور اختصاص یافته است و تعداد سایتها و سرویسهای نصب شده برروی سرور میزبان توقع ما را از سرعت نمایش سایت خود تعیین خواهد کرد.
هزینه: شاخص دیگری که گاهی به عنوان اولین شاخص (البته به اشتباه) مطرح میشود شاخص قیمت و هزینه خدمات ارائه شده میباشد. در مورد هزینههای اعلام شده همواره به شاخصهای کیفی مطرح شده و همچنین امکانات دریافتی به ازای مبلغ پرداختی خود دقت نمایید.
محل فیزیکی مرکز داده (Data center) میزبانی سرورها: این نکته که سرورهای میزبان شما در چه مرکز دادهای در کدام کشور واقع شده و فراهم شدن شرایط امکانات این مرکز داده از نظر پهنای باند، امکانات امنیتی، استحکام بنای فیزیکی، پیشبینی شرایط بحرانی مانند قطعی برق، آتش سوزی، زلزله و ... تا چه میزان است از شاخصهای مهمی برای تصمیم گیری جهت انتخاب یک سرویس دهنده خدمات میزبانی وب میباشد. یکی از مواردی که در شرایط فعلی بسیار اهمیت یافته است محل فیزیکی مرکز داده و قرارگیری آن در داخل کشور است. با راهاندازی اولین مرکز داده ایرانی و راهاندازی تعداد دیگری از این مراکز داده در کشور در آینده نزدیک، این سوال مطرح میشود که قرارگیری سرورها در داخل کشور بهتر است یا خارج کشور.
لیست کل یادداشت های وبلاگ
جستجو در وبلاگ
عضویت در خبرنامه وبلاگ
آمار بازدیدکنندگان